حملة تشجيع شراء منتجات مهتم بها

ما هي حملة تشجيع شراء المنتجات المهتم بها؟

هي حملة بريد إلكتروني مؤتمتة تُرسل للعملاء الذين أبدوا اهتمامًا بمنتج أو أكثر داخل المتجر، مثل زيارة صفحة المنتج أو التفاعل معه بفتح صورته او مشاركته، لكنهم لم يُكملوا عملية الشراء.

 تهدف هذه الحملة إلى إعادة جذب اهتمام العميل، وتذكيره بالمنتجات التي لفتت انتباهه، وتشجيعه على اتخاذ قرار الشراء من خلال رسالة مخصصة تصل إليه في الوقت المناسب.

الوصول لصفحة حملة تشجيع شراء المنتجات المهتم به

من لوحة البيانات:  الحملات← الحملات المؤتمتة ← تشجيع شراء المنتجات المهتم بها

لتحديد العملاء المستهدفين، تعتمد الحملة على شرطين رئيسيين:

• عدد مرات مشاهدة المنتج أو صورته او مشاركته:  الحد الأدنى لمرات التفاعل مع المنتج قبل اعتباره مهتمًا به.
• الأيام دون إتمام الشراء: عدد الأيام بعد آخر تفاعل مع المنتج دون إتمام الطلب، وبعدها تُرسل رسالة التذكير.

نصيحة: يعرض زبون متوسط عدد مرات مشاهدة المنتجات لمساعدتك على اختيار الإعداد المناسب.

إعدادات رسالة البريد الإلكتروني

في هذه الخطوة، يتم إعداد محتوى رسالة البريد الإلكتروني التي ستُرسل للعملاء المستهدفين بالحملة. يمكنك تخصيص جميع عناصر الرسالة بما يتناسب مع هوية متجرك وأهداف الحملة، بما يشمل عنوان البريد، واسم المرسل، ومحتوى الرسالة، والصورة الرئيسية، وألوان التصميم، بالإضافة إلى زر الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA).

تتضمن هذه الصفحة الخيارات التالية:

• اسم المرسل والبريد الإلكتروني المرسل: يمكن تعديلها من إعدادت المتجر.
• موضوع البريد ونص المعاينة: كتابة عنوان جذاب ونص معاينة يساعدان على زيادة معدل فتح البريد الإلكتروني.
• البانر الرئيسي: رفع صورة أو تصميم يعكس المنتج أو العرض ويجذب انتباه العميل، يجب ان يكون حجم الصورة اقل من 1 ميغابايت.
• محتوى الرسالة: كتابة النص التسويقي الذي يشجع العميل على إتمام عملية الشراء، مع إمكانية استخدام الوسوم المتغيرة لتخصيص الرسالة لكل عميل.
• زر الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA): تخصيص نص الزر الذي ينقل العميل مباشرة إلى صفحة المنتج أو المتجر.
• ألوان الرسالة: التحكم بألوان الرسالة، والأزرار، والخلفية، وأيقونات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتوافق مع الهوية البصرية للمتجر.
• معاينة الرسالة: استعراض شكل البريد الإلكتروني على أجهزة الجوال وسطح المكتب، مع إمكانية إرسال بريد إلكتروني تجريبي للتأكد من ظهور الرسالة بالشكل المطلوب قبل إطلاق الحملة.

ملاحظة: يُفضّل أن تكون الرسالة عامة ومناسبة لأي منتج أبدى العميل اهتمامًا به، مع التركيز على تشجيعه على العودة وإتمام الشراء دون ربط المحتوى بمنتج محدد.

فيديو شرح إعداد هذه الحملة (الرابط)

نماذج لحملة تشجيع شراء منتجات مهتم بها (الرابط)